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北(běi)京軟件(jiàn)開(kāi)發公司的(€&✘≤de)探索的(de)能(néng)力_北(běi)京軟件(jiàn)♣"® 開(kāi)發公司
發表日(rì)期:2015-09-02 09÷λγ₩:26:28    文(wén)章(zhāng)編輯:宜天信達   £Ω¥ 浏覽次數(shù):
 
Gojko Adzic是(shì)一(yī)個(gè)戰$£略性的(de)軟件(jiàn)交付顧問(wèn)γ€☆誰的(de)作(zuò)品與雄心勃勃的(de)團隊提高(gāo)北(běi)京軟件(jiàn)開(kāi ≥σ→)發公司的(de)軟件(jiàn)産品和(hé)過程的(♥σde)質量。其是(shì)一(yī)本叫做(zuò)合著50快(kuài)ε 速的(de)想法來(lái)改善你(nǐ)的(de)測試。
 
随著(zhe)軟件(jiàn)功能(nén♠"♥g)的(de)實現(xiàn),以及用(yòng>÷)戶故事(shì)成為(wèi)準備探索性測試,這(zhè)是(σ↑≠shì)唯一(yī)合乎邏輯的(de)基礎ipad-8202π÷72_1280探索性測試的(de)新故事(shì)或改變的(de)特點。雖然✔♥σ聽(tīng)起來(lái)違反直覺,故事(shì) πε導向的(de)探索性測試會(huì)導緻隧道(dào)視(shì∞§)野和(hé)防止較努力的(de)球隊。
 
故事(shì)和(hé)特色是(shì)想出好(hǎo)的(d♦♠<↓e)确定性檢查的(de)一(yī)個(gè)堅實的(de)起點。然而,他(¥♥÷tā)們沒有(yǒu)很(hěn)好(hǎo)的(de≈‍↔)探索性測試。在探索性測試的(de)重點是(shì)$™特征,或一(yī)組由用(yòng)戶故事(shì)傳遞的(de)φ↑變化(huà),人(rén)們較終評價特征的(de)作±∞±€(zuò)品,而很(hěn)少(shǎo)偏 ↕✔離(lí)路(lù)徑。從(cóng)某種意義上(shàng)說(shuōΩ±),球隊較終證明(míng)他(tā)們所希望看(₹→Ωφkàn)到(dào)的(de)。然而,探索性測試是‌≠♠λ(shì)較強大(dà)的(de),它涉及意外(×‍×φwài)和(hé)未知(zhī)。為(wèi)此,我們‌ €需要(yào)讓切的(de)觀察和(héΩ&)洞察力,并設計(jì)新的(de)測試意外→₽≠≠(wài)發現(xiàn)。為(wèi)了(le)實現(xiàn)這(zh×‌è)一(yī)目标,探索性測試不(bù)能(néng)單純注λ™♣™重功能(néng)。
 
好(hǎo)的(de)探索性測試應對(duì)突發風(fē←λ₽±ng)險,為(wèi)此我們需要(yào$™>¥)超越當前的(de)工(gōng)作(zuò)件(j♦σ™iàn)。另一(yī)方面,我們不(bù)能(néng)把網撒得(de)太廣,'÷‌₹因為(wèi)測試會(huì)缺乏焦點。調查的(de)範圍和(hé)重♦★Ω∑點,平衡一(yī)個(gè)很(hěn)好(hǎo)的('‍∞de)視(shì)角是(shì)圍繞用(yòng)戶的(d₩¥e)能(néng)力。功能(néng)提供的(de)能₹↑(néng)力,用(yòng)戶做(zuò)一&®♣♠(yī)些(xiē)有(yǒu)用(yòng)的(de)事(shì)情,或者把&♥÷♥用(yòng)戶的(de)能(néng)÷σ力做(zuò)一(yī)些(xiē)危險或破壞。尋找意外(wài)風(f≤•‍ēng)險的(de)一(yī)個(gè)好(hǎo)辦法是(shì)不(b♣"λ®ù)去(qù)探索的(de)特點,但(dàn)相(xiàng)關的(de)能(ε←≠néng)力而不(bù)是(shì)。
 
關鍵的(de)好(hǎo)處
 
重點探索性測試的(de)能(néng)力而不(bù)是(shì)特征<♥✔∏導緻更深的(de)見(jiàn)解和(hé)防止隧道(d→‌≤ào)視(shì)野。
 
一(yī)個(gè)很(hěn)好(hǎo)的(de)例子(♣↕ zǐ)是(shì)我們建立mindmup接觸形式。相(♠>xiàng)關軟件(jiàn)的(de)σ♦特色是(shì)支持請(qǐng)求發送時(shí)用(yòn₹♦g)戶填寫。我們可(kě)以探討(tǎo)使用(y®σòng)多(duō)個(gè)向量的(d₩≥‌↕e)特征,如(rú)字段內(nèi)容長(cháng)度,¥ε​電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)格式,在名稱或消息國(guó)際字σ ↑符集,但(dàn)較終這(zhè)隻會(huì)專注于證明(míng)×φβ的(de)形式。撒網廣一(yī)點,我們确定的(de)接觸形式相(xΩ¶✔>iàng)關的(de)能(néng)力:
 
用(yòng)戶應該能(néng)夠聯系我們的(de)支持容易‌™遇麻煩。我們應該能(néng)夠很(hěn)容易地(dì)支持他(t→∑¶ā)們,解決他(tā)們的(de)問(wèn)題。
沒有(yǒu)人(rén)能(néng)阻止或中斷通(tōng)≥α‍★過有(yǒu)意或無意的(de)誤用(yòng)其他(tā)用(yòng)戶β&γ接觸渠道(dào)。
我們把這(zhè)些(xiē)能(néng)力作(zuò)為(wèi​©‌©)我們探索測試會(huì)話(huà)的(de)焦點,這(z±↓‌hè)個(gè)LED我們看(kàn)的(de)接觸形式δ♥δγ在困難情況下(xià)的(de)可(kě)達性,和'→∏(hé)易通(tōng)報(bào)典型問(wèn)題情景。我們發現(•<xiàn)了(le)兩個(gè)重要(yào)的(de)見(j ¥$•iàn)解。
 
第一(yī)個(gè)是(shì)麻煩的(deΩ→ )主要(yào)原因不(bù)是(shì)由初始解。片狀和(λ≠hé)不(bù)可(kě)靠的(de)網™♦≤絡訪問(wèn)是(shì)負責多(duō)個(gè)輸入的(de)支持請(λ×qǐng)求。但(dàn)當互聯網連接的(de)用(yò∏ ♦ng)戶去(qù)随機(jī),即使形式填寫正确​≥∏¶,浏覽器(qì)可(kě)能(néng)無®§法連接到(dào)我們的(de)服務器(qì)。如±✘™(rú)果有(yǒu)人(rén)突然徹>φ底罷工(gōng)了(le),聯系方式,不(≥>>>bù)會(huì)真的(de)一(yī)∞✔點幫助。這(zhè)些(xiē)情況不(bù)應該發生(shēng)在Ω&≥一(yī)個(gè)理(lǐ)想的(de)世界,但(dàn)是(♥♦×→shì)當他(tā)們這(zhè)樣做(zuò)的(d₩♦β♥e)時(shí)候,那(nà)就(jiù)是(shì)當用(↔₽yòng)戶真正需要(yào)的(de)支持。因此,γ©‍特征是(shì)正确實施,但(dàn)仍有(yǒu)大(dà)能( ≈∑™néng)力的(de)風(fēng)險。這(zhè)個(gè¥≥₽)LED我們提供另一(yī)種聯系通(tōng)道(dào)​±>',當網絡無法訪問(wèn)。我們選擇的(de)聯系人(rén)的β<(de)電(diàn)子(zǐ)郵件(jià$'n)地(dì)址顯示突出的(de)形式,并多(duō)次在錯✔×±♦(cuò)誤消息如(rú)果表單提交失敗。
 
第二大(dà)的(de)見(jiàn)解是(shσδ≠✘ì):人(rén)們可(kě)以與我們聯系,但(dàn)不 "×‌(bù)知(zhī)道(dào)程序的(de)內(nèi< £)部結構,他(tā)們就(jiù)不(bù)能(n≥£éng)提供信息的(de)故障情況的(de)數(sσ★±hù)據損壞或軟件(jiàn)錯(cuò)↓&★誤。這(zhè)将在很(hěn)大(dà)程度上(shàng)←↑讓我們在黑(hēi)暗(àn)中,和(hé)破壞我們‌←β提供支持的(de)能(néng)力。因此,我們決定不(bù)甚至要(ε"←<yào)求的(de)常見(jiàn)故障排除信息,而是(shì)α↑©•獲取和(hé)發送它在後台自(zì)動。我們也(yě)拿(ná)出了(le)較∑&£後的(de)1000個(gè)事(shì"φ© )件(jiàn)發生(shēng)在用(yòng)★♦戶界面,并把它們自(zì)動的(de)支持請(qǐng)求,這(zhè)α↓'↓樣我們就(jiù)可(kě)以重放(fàng)和(≤≈≈ hé)調查到(dào)底發生(shēng)了(le)什(shén)麽。
 
如(rú)何使它工(gōng)作(zuò)<★γ∑
 
北(běi)京軟件(jiàn)開(kāi♣←÷)發去(qù)探索好(hǎo)的(de)能(néng)力,頭腦(nǎo)風(f↓≤☆ēng)暴是(shì)一(yī)個(gè)功能(néng)允許用(π♠yòng)戶做(zuò)的(de),或者&≤↕λ是(shì)什(shén)麽阻止他(tā)✔λ♠們做(zuò)。在探索用(yòng)戶故事(shì₽ ¥₽),試圖關注用(yòng)戶價值的(de)一(yī)λ¥部分(fēn)(“以……&r←®dquo;)而不(bù)是(shì)特征描述(我想&heΩ♥llip;…”)。
 
如(rú)果你(nǐ)使用(yòng)影(yǐng)響圖的(de)規劃工 ↔>✘(gōng)作(zuò),地(dì)圖的(de)☆♦®©第三級(演員(yuán)的(de)影(yǐng)響)是(shì)討(tǎ‍  o)論能(néng)力的(de)一(yī)個(gè)很(h≤£ěn)好(hǎo)的(de)起點。通(tōng)常改變能(néng)∏‍力的(de)影(yǐng)響。如(rú)果你(nǐ)使用(yòng)用(yò₩​←ng)戶故事(shì)地(dì)圖,頂級項目在‌​"用(yòng)戶故事(shì)地(dì)圖脊柱當前γ§×用(yòng)戶故事(shì)相(xiàng)£π 關的(de)是(shì)討(tǎo)論的(de)一(yī)個(g'σè)很(hěn)好(hǎo)的(de)起點。
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